Nos habitudes sont à revoir lors d’un rendez-vous d’affaire aux états unis … quelques règles à respecter … De manière générale nous ne sommes pas assez commerçants comparativement aux américains. Les relations commerciales aux états unis sont, contrairement à ce que l’on pourrait croire, très faciles ! En effet, à condition d’être clair et précis dans son approche il est très facile d’obtenir un entretien. Nous avons une approche commerciale beaucoup moins réactive que les américains, qui ont tendances à prendre des décisions rapidement contrairement à nous français.

• L’offre doit s’adapter à la demande ! C’est ce qui permet cette grande flexibilité aux USA, vous devez être très réactif lors d’un entretien.
• Vous devez arriver à l’heure, il est très mal vu d’arriver en retard.
• Il n’est pas rare que votre interlocuteur vous indique en début de rendez-vous le temps qu’il peut vous consacrer, il faudra faire avec, il est très important de respecter le timing.
• Allez droit au but, soyez clair et concis, expliquez en quoi votre produit va répondre aux besoins de votre client. Par la suite vous pouvez entrer dans le détails de l’offre commerciale.
• Dernier point, il faut faire ce que l’on dit et dire ce que l’on fait, la clarté et l’honnêteté sont les maitres mots aux états unis.